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Preguntas Frecuentes

¿Tienes Dudas?

Resolvemos las preguntas más comunes de nuestros clientes.

¿Ofrecen exámenes visuales?

Sí, contamos con optometristas profesionales que realizan exámenes visuales completos. Recomendamos agendar una cita previa para garantizar tu atención.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de lentes graduados?

El tiempo de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo del tipo de lente y la complejidad de la graduación. Para casos urgentes, ofrecemos servicio express.

¿Aceptan seguros médicos?

Trabajamos con las principales aseguradoras del país. Contáctanos para verificar si tu seguro está incluido en nuestra red de proveedores.

¿Qué garantía tienen los lentes?

Todos nuestros lentes cuentan con garantía de fábrica contra defectos de fabricación. La duración varía según la marca, desde 1 hasta 2 años.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos seguros a todo el territorio nacional. El envío es gratuito para compras superiores a $100. El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

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